Tyrimo dėl „MAXIMA LT“ UAB galimo Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimo metu Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba gavo dar kelių vartotojų prašymus dėl galimai nesąžiningos „MAXIMA LT“ UAB vykdomos veiklos.
Vartotojai Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai pateiktuose prašymuose nurodė, jog „MAXIMA LT“ UAB neteisingai nurodo prekių kainas ant pakuočių, t.y. kaina prekės lentynose ar ant prekių pakuočių nesutampa su prekės kaina pirkimo-pardavimo kvite. Vartotojai taip pat nurodė, jog bendrovė, pasibaigus akcijos galiojimo terminui, iš karto nepakeičia prekės kainos į pradinę (ne akcijos metu galiojusią kainą), todėl vartotojai nusiperka prekę brangiau, nei nurodyta kaina akcijos lentynoje.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba konstatavo, kad tokie „MAXIMA LT“ UAB veiksmai, kai nurodoma kaina prekės lentynoje nesutampa su prekės kaina pirkimo - pardavimo kvite, neatitinka profesinio atidumo reikalavimų ir iš esmės iškreipia vidutinio vartotojo ekonominį elgesį siūlomo produkto atžvilgiu. Už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimus Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba skyrė bendrovei 6000 litų baudą.
Tarnyba taip pat pažymėjo, kad „MAXIMA LT“ UAB kaip verslo subjektui, vykdančiam veiklą visos Lietuvos mastu, keliami didesni profesinio atidumo, rūpestingumo reikalavimai, todėl bendrovė privalėjo tinkamai pateikti vartotojui teisingą ir neklaidinančią informaciją apie parduodamas prekes. Komercinės veiklos subjekto veiksmai negali būti laikomi sąžiningais, jeigu jis, teikdamas vartotojams informaciją apie prekės kainai taikomas nuolaidas, paskatina juos atvykti į parduotuves pirkti prekę, tačiau nesuteikia vartotojui galimybės įsigyti produktą nurodyta kaina.
„Maxima LT" UAB kreipėsi į teismą, prašydama panaikinti Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nutarimą už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą skirti bendrovei 6000 litų baudą. Išnagrinėjęs bylą Lietuvos vyriausiasis administracinis teismas 2014 m. sausio 14 d. priėmė neskundžiamą nutartį „Maxima LT" UAB skundą atmesti.
