Ekonomikos krizė savaip pakoregavo verslo sektorių ir, masiškai užsidarinėjant mažoms įmonėms, kaip grybai po lietaus pradėjo dygti lombardai. Šių įstaigų savininkų tegimu, lombardų paslaugų poreikis pastaruoju metu labai išaugo, nes žmonės dažnai pritrūksta pinigų.
Dar viena ironiška snkmečio grimasa – lombardai itin vilioja ir sukčius, kurie įvairiais būdais stengiasi pasipelnti įkeisdami padirbtus ar nekokybiškus daiktus.
Greitųjų kreditų teikėjai – lombardų konkurentai
Kaune lombardo paslaugas teikiančios įmonės vadybininkas Romualdas Kačinskas, kalbėdamas apie susidariusią situaciją, sakė: „Klientų skaičius priklauso nuo lombardo įsikūrimo vietos ir specifikos, bet klientų tikrai masiškai nedaugėja. Tikėtina, kad greitųjų kreditų paslaugų teikimu užsiimančios įmonės „perviliojo“ dalį lombardų klientų, tad šie išsilaiko sunkiai.“
Pašnekovo teigimu, net prieš didžiąsias metų šventes didelio klientų antplūdžio lombardas nesulaukė.
„Sunkmetis Lietuvoje tikrai nesibaigė ir pritariu minčiai, kad, „pasiekę dugną, kasamės giliau“. Kiek tenka bendrauti su kitais verslu užsiimančiais kolegomis, akivaizdu, kad krizės pabaigos kol kas tikrai nematyti ir geresni laikai ateis dar negreitai.“
Kalbėdamas apie tai, kokius daiktus žmonės dažniausiai atneša užstatyti į lombardą, R. Kačinskas sakė: „Žmonės auksinių dirbinių ar kitų vertingų papuošalų turi labai mažai, tad dažnai atneša užstatyti buitinę techniką, mobiliuosius telefonus. Dažnai klientai būna telekomunikacijų bendrovėse pasiėmę telefonus už labai mažą kainą, o juos užstatydami pasiima 100-150 litų paskolą. Tokių klientų ateina daug. Pasitaiko atvejų, kai klientai nori atnešti namų apyvokos daiktų, bet lombardai dažnai jų nepriima.“
Priima tik garantinę techniką
Pasak pašnekovo, lombardų skaičiaus padaugėjimas turėjo įtakos užstatomų daiktų ir palūkanų sumoms. „Sunkmečiu atsirado daug lombardų, apsukresni žmonės šį verslą ėmė derinti ir su kitomis verslo rūšimis. Šiuo metu yra labai tankus lombardų tinklas, negalima net lyginti su tuo, kas buvo, tarkime, prieš dešimt metų.“
Klaidingai mano tie, kad lombarde užstatyti galima viską. „Mūsų reklamoje skelbiama, kad užstatyti galima tik tokią buitinę techniką, kuri turi garantiją ir ne senesnė nei vienerių metų. Žmonės norėtų atnešti ir kitokių daiktų, bet mes negalime jų sandėliuoti, be to ir parduoti neatsiimtus daiktus nėra paprasta“, – kalbėjo pašnekovas.
Sukčių taikinyje – lombardas
Į klausimą, ar savo darbe yra tekę susidurti su bandymais sukčiauti, pašnekovas sakė: „Taip tokių atvejų yra buvę. Kartą net teko kreiptis į policiją, nes veikė visas tinklas sukčių, kurie atnešdavo įkeisti padirbtų papuošalų. Latvijos piliečiai bandydavo užstatyti juvelyrinius papuošalus, kurių tik dalį sudarydavo auksas. Dėl sukčių, kurios policija pagavo su įkalčiais, patyrėme nuostolių.“
R. Kačinsko teigimu, klaidingai manoma, kad lombardų klientai asocialūs asmenys: „Dažniausiai kreipiasi žmonės, kuriems pritrūksta pinigų ir jie neranda kitos išeities.“
Užstatyti siūlo kojines
Sostinės centre įsikūrusio lombardo darbuotoja Dalia Augytė apie klientų skaičių, kurie praveria lombardo duris, sakė: „Per šventes žmonių buvo labai daug, bet apskritai jaučiame klientų skaičiaus mažėjimą. Žmonės dažniausiai nori užstatyti mobiliuosius telefonus, vestuvinius žiedus ar kitus papuošalus.“
Pašnekovė prisiminė atvejį, kai žmogus į lombardą atnešė užstatyti seną televizijos anteną, kurių jau apskritai niekas beveik nenaudoja. „Šio daikto nepriėmėme, nes buvo tik pora laidų ir stiebų, tad ir apie vertę kalbėti sudėtinga. Vienas komiškiausių atvejų buvo prašymas priimti vilnones kojines. Megztas kojines atnešęs žmogus norėjo jas užstatyti, o kai pasiūlėme nunešti jas į komiso prekių parduotuvę, jis buvo neptenkintas, nes pinigų gavimas tokiu atveju užtruktų, juk reiktų laukti, kol jas nupirks.“
Į klausimą, ar pasitaiko nesąžiningų klientų, D. Augytė atsakė: „Visai neseniai buvo atvejis, kai užstatyti buvo atneštas „iPhone“ telefonas, bet žvilgtelėjus atidžiau paaiškėjo, kad tai klastotė. Dažnai pasitaiko atvejų, kai atnešti mobilieji telefonai nėra būtent tokio modelio, kaip sako klientas, o patikrinus internete paaiškėja, kad tai bandymas apgauti.“
Moters teigimu, simbolinę prasmę turintys daiktai, tokie kaip vestuviniai žiedai, lombardo lentynose neužsiguli, nes žmonės skuba juos atsiimti.
Lombardas – gyvenimo būdas?
Lombarde dirbanti Dalia, paklausta apie klientus, sakė: „Klientų skaičius kinta – vieną mėnesį būna mažiau, kitą – daugiau, dažniausiai lankosi nuolatiniai klientai. Šiame versle dirbu tik puantrų metų, bet tenka pripažinti, kad per šį laikotarpį pasiryžusių užstatyti savo turtą žmonių padaugėjo.“
Pašnekovės teigimu, yra žmonių, kurie metai iš metų yra nuolatiniai lombardų klientai: „Vieniems žmonėms pritrūksta pinigų iki atlyginimo ar pensijos, o kitiems lankymasis lombarde tampa gyvenimo būdu.“