Vyriausybė siūlo įpareigoti valstybės ir savivaldybių institucijas parengti bei viešai paskelbti savo teikiamų paslaugų sąrašus bei jų aprašymus.
Tai numatyta Seimui siūlomuose Viešojo administravimo įstatymo pakeitimuose, kurie sudarytų sąlygas viešąsias paslaugas gyventojams ir verslui gauti lengviau ir greičiau.
Pagal Vidaus reikalų ministerijos parengtas rekomendacijas valstybinės ir savivaldybių įstaigos privalės pateikti interesantams savo teikiamų paslaugų sąrašus ir aprašus. Tikimasi, kad šios priemonės viešųjų paslaugų teikimą padarys aiškesnį, paprastesnį ir efektyvesnį.
Iki šiol tokio reikalavimo nebuvo, todėl reikiamos viešosios paslaugos paieška kartais galėjo sukelti papildomų nepatogumų, teigiama Vyriausybės spaudos tarnybos pranešime.