Trumpai tariant, tai situacija buvo tokia, kad apsidraudžiau automobilį kasko. 2011 m. gruodžio 07 d., įmoka už draudimą sumokėjau 2011 m. gruodžio 10 d.(per tris dienas nuo gauto poliso) ir tą pačią 10 dieną įvyko auto įvykis. Kreipiausi į draudimą, o jie man pasakė, kad draudimo polisas įsigalioja, tik po 3 dienų nuo tada kai sumokama įmoka t.y. 2011 m. gruodžio 13d. Nors polise nurodyta, kad draudimo galiojimo pradžia yra 2011 m. gruodžio 07d. apie jokias 3 dienas ten nėra užsiminta. Bet manau būtų sąžininga, jei ir pabaigos data persitemptų tomis keliomis dienomis į priekį. P.S. už draudimą kasko man paskaičiavo daugiau nei 5000 Lt. Nemanau, kad tai yra maža suma, atsižvelgiant kaip ERGO reaguoja į situaciją. Na jie man nesutiko dengti žalos. Numojau ranka ir tvarkausi automobilį savo lėšomis. Bet pagalvojau, kad būtų naudinga žinoti žmonėms, patekusiems į panašią situaciją, net jei aš teisiškai esu neteisus(to nesiaiškinsiu, nes nei laiko, nei noro turiu fokusuotis į tokius dalykus). Nes apie šituos dalykus bendrovė garsiai nekalba ir polise apie 3 dienų įsigaliojimo laikotarpį taip pat nieko nėra.
Toliau pakopijuosiu laišką su klausimais, kuriuos uždaviau ergo:
„Sveiki,
Praneškite man prašau nuo kada įsigaliojo mano transporto priemonės draudimo liudijimas Nr. ???-??????? ir iki kada jis galios?
Draudimo polise nurodyta nuo 2011 m. gruodžio 07 d. iki 2012 m. kovo 07 d. Tačiau pagal Jūsų taisykles išeitu, kad jis įsigaliojo nuo 2011 m. gruodžio 13 d., nes įmoką padariau 2011 m. gruodžio 10 d. Tokiu atveju jo pabaiga turėtų būti 2012 m. kovo 13 d., o ne 2012 m. kovo 07d. Prašau man patikslinkite kaip yra iš tiesų?
draudimo lentelė (nuotr. Balsas.lt)
Numatomas draudimo laikotarpis:
Pradžia: 2011-12-07 17:00 val.
Pabaiga: 2012-03-06 24:00 val.
Jei įsigalioja po 3 dienų po to kai sumokama įmoka, tai pradžios laikotarpis turi būti: 2011-12-10, o ne 2011-12-07 dienos, ar aš ne taip supratau?
Prašome man tiksliom datom ir valandomis nurodyti nuo kada dabar įsigaliojo mano draudimo polisas ir kada jo tiksli pabaiga?“
Laba diena,
atsakydama į Jūsų el. laišką, paaiškinu, kad:
1. Transporto priemonių draudimo taisyklių Nr. 030 (ERGO Lietuva, TPDT-2011), kurių pagrindu su Jumis buvo sudaryta Draudimo sutartis, 7.5.1.1. punktas nurodo: „jeigu draudimo sutartyje yra numatyta, kad visa ar pirma draudimo įmoka privalo būti sumokėta draudimo sutarties sudarymo dieną, ir draudėjas tinkamai įvykdo prievolę mokėti draudimo įmoką (t.y. nurodytu terminu ir mokėjimo būdu sumoka visą ar pirmą draudimo įmoką), tai draudimo sutartis įsigalioja nuo sutartyje nurodyto numatomo draudimo laikotarpio pradžios ir valandos.“ Su Jumis sudarytos sutarties atveju numatytas pirmos draudimo įmokos sumokėjimo terminas - iki 2011-12-07, taigi sutampa su sutarties sudarymo diena ir numatomo draudimo laikotarpio pradžia. Jeigu pirmoji draudimo įmoka būtų sumokėta laiku, draudimo sutartis būtų įsigaliojusi nuo 2011-12-07 17.00 val.
2. Draudimo taisyklių 7.5.1.3. punktas nurodo: „jeigu draudėjas sumoka visą ar pirmą draudimo įmoką, praleidęs draudimo sutartyje numatytą įmokos sumokėjimo terminą, tai neatsižvelgiant į tai, ar draudimo įmoka privalėjo būti sumokėta sutarties sudarymo dieną, ar sutartyje buvo numatytas vėlesnis jos sumokėjimo terminas, draudimo sutartis įsigalioja tik nuo 3 kalendorinės dienos, einančios po draudimo įmokos sumokėjimo, 00 valandų“. Pirmąją draudimo įmoką Jūs sumokėjote 2011-12-10, taigi Draudimo sutartis įsigaliojo nuo 2011-12-13 00.00 val.
3. Tokiu atveju, jeigu tinkamai bus mokamos draudimo liudijime nurodytos likusios draudimo įmokos dalys, draudimo sutartis galios iki 2012-12-06 24.00 val. Trumpesnis nei liudijime numatytas draudimo laikotarpis (t.y. nuo 2011-12-13 00.00 val. iki 2012-12-06 24.00 val) yra Jūsų prisiimamos neigiamos pasekmės dėl draudimo sutarties sąlygų nesilaikymo - nelaiku sumokėtos pirmosios draudimo įmokos dalies.
Pagarbiai,
Vardenė Pavardenė
Teisininkė
Regreso ir teisės skyrius
CNTS departamentas
UADB „ERGO Lietuva“
---
Balsas.lt žurnalistė, reaguodama į šią situaciją, parašė tiriamąjį straipsnį
Skaitytojo naujiena: draudimo poliso įsigaliojimas – mistika
