Susipainioję dėl identiškų miestų pavadinimų, turistai išsinuomavo viešbutį kitame pasaulio gale – beveik 20 000 km nuo savo atostogų vietos.Tursitai iš Pietų Afrikos atkakliai ieškojo savo viešbučio, iš kurio atsiveria nuostabūs Ystburno prieplaukos vaizdai. Taip, jie iš tikrųjų jį užsisakė, tik atsitiko viena bėdelė – šis stovėjo už beveik 20 000 kilometrų nuo jų, atkeliavusių į Ystburną, tačiau visai kitą – esantį Naujojoje Zelandijoje.
Michaelas and Sunette Adendorffai pirmiausia kaltino išnuomoto automobilio GPS sistemą, mat ilgai trukęs sukimas ratais Velingtono priemiestyje, kur, pagal adresą, ir turėjo būti jų 90 dolerius nakčiai kainuojantis prabangus viešbutis „Majestic Hotel“, rezultato nedavė.
Kai turistai galiausiai sustojo prie vietos parduotuvėlės pasiklausti kelio į išsvajotąjį viešbutį, išgirdo tragikomišką verdiktą: čia, Naujosios Zelandijos Ystburno miestelyje, turinčiame kiek daugiau nei puspenkto tūkstančio gyventojų, net nėra viešbučio.
Parduotuvės darbuotoja Linda Burke, buvo supratinga. Atostogaujantiems nelaimėliams pirmiausia bandė pagelbėti paskambindama visiems vietos nakvynės namams, tačiau šie buvo užimti. Tuomet pasiklydusiai porai teko pasiūlyti apsistoti savo namuose.
Porelė nusprendė atostogų metu nušauti kelis zuikius – pakeliauti po Naujają Zelandiją ir kartu palaikyti Afrikos rinktinę pasaulio regbio pasaulio čempionate, vysktančiame būtent čia – Naujojoje Zelandijoje. Kad astostogos būtų dar saldesnės, nusprendė išsinuomoti padorų viešbutį, tačiau, deja, susipainiojo tarp Dviejų Ystburno miestų ir užsisakė viešbutį, esantį Didžiojoje Britanijoje, priešingame pasaulio gale.