Nustebino apsipirkimas – prekių svoris penktadaliu mažesnis nei nurodyta

Socialiniuose tinkluose plinta vaizdo įrašas iš „Rimi“ parduotuvės, kuriame pirkėjas piktinasi, kad fasuotos braškės sveria kone penktadaliu mažiau nei nurodyta ant pakuotės.

Parduotuvė atsiprašo

„Rimi“ tinklas atsiprašo pirkėjo ir tvirtina, kad tai gali būti šias braškes fasuojančio tiekėjo klaida. Esą tinklas labai rūpinasi savo reputacija ir akylai tikrina, kad prekybos tinkle tokių apgavysčių nebūtų, o ši prekė galimai prasmuko nepastebėta kontrolės.

TAIP PAT SKAITYKITE:

Iš prekybininkų lūpų – neraminanti žinia pirkėjams: jei taip ir toliau, greitu metu nebeturės kitos išeities

Nauja mažų kainų tinklo parduotuvė: keistas prekių pasirinkimas ir didelės eilės

Negalėjo patikėti tuo, ką pamatė „Lidl“ parduotuvėje: ar taip saugu, ar nepasitiki klientais?

„Mes tikrai atsiprašome pirkėjų, kad tokia nemaloni situacija susiklostė. Kiekviena prekė, kuri patenka į lentynas yra labai akylai tikrinama kokybės kontrolės. Galėjo pasitaikyti, kad būtent ši pirkėjo prekė nepapuolė“, – aiškino „Rimi“ atstovė Eglė Krasauskienė.

Tačiau pirkėjų toks įvykis nestebina. Štai jie pasakoja savo nutikimus, susidūrę su mažesnio svorio prekėmis nei nurodyta etiketėse:

„Obuolių sultys, 3 litrų pakuotė. Nors ten 3 litrų – toli gražu, maždaug apie pusė litro tikrai buvo trūkumas.“

„Tai, kas yra konservuota. Įdeda 30 gramų mažiau, nei yra parašyta.“

Skundus dėl mažesnio svorio prekių nagrinėja Metrologijos inspekcija. Jos vadovas pripažįsta, kad prekyboje pasitaiko mažesnio svorio nei parašyta etiketėse prekių, tačiau neigia, kad tai būtų masinis reiškinys. 

Slepia svarstykles

Anot jo, atsakomybė už tokius pažeidimus tenka fasuojančiai įmonei. Inspekcijos viršininkas prašo pažeidimus nustačiusius pirkėjus fiksuoti tokias prekes, fotografuoti ir su pirkimo dokumentais siųsti inspekcijai.

„Nustatėm 4 pažeidimus. Pagrindiniai pažeidimai buvo susiję su maistu – tai kava ir miltai. Neatitiko kiekis nurodytas ant pakuotės, šiek tiek trūko pačioje pakuotėje“, – kalbėjo Metrologijos inspekcijos viršininkas Vaidas Gricius. 

O prekybos ekspertas Petras Čepkauskas sako, kad per mažo svorio prekės lentynose rodo prekybininkų darbo spragas ir jų nepateisina.

„Patikrint kiekvieną prekę yra absurdas, bet mus privedinėja prie tokios situacijos. Nes ir vytintos dešros džiūna, ir vaisiai, daržovės džiūna“, – įsitikinęs „Pricer“ atstovas Petras Čepkauskas.

P. Čepkauskas pastebi, kad, siekdami apsisaugoti nuo pirkėjų skundų dėl per mažo prekių svorio, kai kurie prekybininkai parduotuvėse į atokiausius užkampius nukiša kontrolines svarstykles, kurios privalo būti visose maisto prekių parduotuvėse.

Daugiau apie tai – aukščiau esančiame vaizdo įraše.