Deja, bet Microsoft politika ir produktai ženkliai prasilenkia su vartotojų interesais ir lūkesčiais. Patikėkite, kad problemų su Microsoft produktais yra daug. Pvz. pirkdami Windows 8 su nauju kompiuteriu negausite aktyvavimo rakto (jis bus paslėptas ir be specialių žinių jo neatkapstysite), todėl perinstaliavus operacinę sistemą susidursite su aktyvavimo problemomis. Pagalbos Microsoft telefonu nesulauksite, nes ten klientus „aptarnauja“ automatizuotas robotas, kuris, vėl gi, prašo suvesti aktyvavimo raktą, kurio nežinote arba praradote perinstaliavus operacinę sistemą (lipdukas su raktu ant kompiuterio jau nebeklijuojamas). Be to, Microsoft tinklapyje nematyti jokios mokomosios medžiagos apie tai, kaip reikėtų naudotis naujuoju Windows 8 - ten tik reklamuojamas pats produktas. Vartotojų pastabos ir skundai akivaizdžiai ignoruojami, tiek dėl kylančių problemų su legalių Windows 8 aktyvavimu, tiek dėl nepatogumų naudojant. Taigi, problemų krūva. Jei norite tai patirti savo kailiu, tada įsigykite Windows 8 ir sumokėję kelis šimtus litų mėgaukitės sadomazochizmu.