Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija susirūpino draudimo bendrovių patikimumu, - federacijos teigimu, siekdamos pritraukti kuo daugiau klientų, kai kurios draudimo bendrovės siūlė vartotojams įsigyti privalomojo transporto priemonių savininkų ir valdytojų civilinės atsakomybės draudimo tokiomis kainomis, kad gali kilti reali jų bankroto grėsmė.
"Akivaizdu, kad šiais metais aktyvius "klientų medžiojimo" žygius pradėjusios mažiausios šalies draudimo bendrovės privalomojo draudimo polisus siūlė gerokai pigiau, nei galėtų užtikrinti vartotojams saugias išmokas. Tai sukėlė mums nemažai įtarimų ne tik dėl bendrovių tikslų skaidrumo, bet ir privertė suabejoti patikima vartotojų teisių apsauga", - teigia Lietuvos nacionalinės vartotojų federacijos prezidentė Alvita Armanavičienė.
Pasak jos, ypač didelį susirūpinimą kelia tai, kad vartotojams gali būti nesuteikta jiems teisėtai priklausančių draudimo paslaugų, už kurias iš anksto sumokėta.
Valstybinės draudimo priežiūros tarnybos duomenimis, žemiausias vidutines draudimo poliso kainas šių metų sausio - birželio mėnesiais siūlė UAB "BTA draudimas" - 119 litų.
Pasak A. Armanavičienės, įsigyti polisą už žemiau patikimumo ribos esančias vidutines kainas nevengė siūlyti ir kitos nedidelės šalies draudimo bendrovės - UAB "Nord/LB draudimas" - 129 Lt, UAB "Balticums draudimas" - 129 litai ir kitos.
Rinkos ekspertų vertinimu, pati žemiausia riba, galinti garantuoti saugias išmokas vartotojams autoįvykio atveju, yra 140 litų.
"Nors mažiausių šalies draudimo bendrovių pasiūlymais suviliotų vartotojų gerokai padaugėjo, tačiau draudikų surinktų įmokų dalis kai kurias atvejais augo net 10 kartų lėčiau. Kyla natūralus klausimas - už ką bus mokamos išmokos, nes akivaizdu, kad, sparčiai išaugus klientų skaičiui, gerokai išaugs ir autoįvykių bei žalų skaičius", - sako A. Armanavičienė.
Abejoti mažiausių draudimo bendrovių patikimumu Lietuvos nacionalinę vartotojų federaciją verčia ir tas faktas, kad Lietuvai įstojus į Europos Sąjungą draudikai turės atsiskaityti už savo klientų padarytą žalą ne tik Lietuvoje, bet ir kitose ES šalyse. "Užuot sukaupusios tokiu atveju gyvybiškai būtinus finansinius rezervus, mažiausios draudimo bendrovės tik dar labiau sumažino draudimo įmokas, už kurias jos negalės užtikrinti stabilaus žalos atlyginimo net Lietuvoje, ką jau kalbėti apie užsienyje autoįvykį patyrusius klientus", - primena federacijos prezidentė.
Anot jos, jau dabar pasitaiko atvejų, kai draudimo bendrovės vengia atlyginti vartotojų patirtus nuostolius. Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija prognozuoja, kad, ateityje smarkiai augant žaloms, situacija tik dar labiau blogės.
Atsižvelgdama į susidariusią situaciją, Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija ragina vartotojus aktyviai ginti savo teises susidūrus su žmonių pasitikėjimu piktnaudžiavusiomis ir nuo atsakomybės išsisukti norinčiomis draudimo bendrovėmis.
Šiuo metu Lietuvoje yra mažiausios privalomojo draudimo įmokos iš visų Europos šalių.
ELTA