Nelaimės metu keltuvo trosai, turėję užkelti turistus į kalno viršūnę, staiga pradėjo tempti juos žemyn. Maža to, greitis išaugo dvigumai.
Liudininkų teigimu, sėdynes pradėjo mėtyti į šonus, todėl kai kurie net ir nenorėdami iš didelio aukščio krito žemyn.
Šiuo metu leidinio „vesti-ukr.com“ teigimu, yra žinoma, kad nukentėjo nėščia moteris iš Švedijos ir ukrainietis, kuriam nustatyti keli kaulų lūžiai. Viso nukentėjo ir į medikus kreipėsi apie dešimt žmonių.
Taip pat liudininkai praneša, kad visos kavinės, kurios įsikūrusios netoli nusileidimo nuo kalno, netikėtai nutraukė wi-fi ryšį. Personalas neoficialiai patvirtino, kad jiems buvo liepta „iš aukščiau“, kad informacija apie tragediją neišplistų po internetą.