„Bankų sektorius Baltijos šalyse vystosi ir tobulėja sparčiai, ir verslo klientai su šiuo tobulėjimu žengia koja kojon: noriai naudojasi savitarnos įrankiais, keičia valiutą sąskaitose interneto banke, grynuosius įneša naudodamiesi tam skirtais bankomatais. Verslo įmonės ieško paprastesnių ir efektyvesnių būdų finansams tvarkyti, todėl įsisenėjusios praktikos keičiamos naujomis pamačius, kad tai atneša praktinės naudos“, – statistiką komentuoja „Swedbank“ verslo bankininkystės tarnybos vadovas Dainius Vilčinskas.
Pasak D. Vilčinsko, prieš porą metų 42 proc. pinigų įnešimo į įmonės sąskaitą operacijų verslo įmonės atlikdavo banko padaliniuose. Šiemet jau 80 proc. grynųjų pinigų, kuriuos sukaupia verslininkai, įnešami naudojantis tam skirtais bankomatais. Įmonės interneto banke vis dažniau atlieka ir valiutos keitimo operacijas: apie 98 proc. atvejų valiuta keičiama interneto banke ir tik apie 2 proc. padaliniuose.
Taupydami laiką įmonių atstovai dalį susitikimų su banko specialistais keičia skambučiais ar konsultacijomis elektroniniu paštu. „Finansai jau nebėra ta sritis, kurioje dėl iškilusių klausimų ar neaiškumų visada reikia vykti į banką ar susitikti su konsultantu. Aptarnavimas elektroniniu paštu ar telefonu, ir savitarnos įrankiai – tokie, kaip bankomatai ar interneto bankas – užsitarnavo įmonių atstovų pasitikėjimą“, – teigia „Swedbank“ verslo bankininkystės tarnybos vadovas „Swedbank“ verslo klientai savarankiškai atlikti kasdienes bankininkystės operacijas gali 68 banko savitarnos erdvėse visoje šalyje. „Swedbank“ bankomatų tinklą šiuo metu sudaro 33 grynuosius pinigus priimantys ir 296 grynuosius pinigus išduodantys bankomatai, taip pat 108 universalūs bankomatai, kurie ir priima, ir išduoda grynuosius pinigus. Banko klientai taip pat gali naudotis euro bankomatais: išsigryninti eurų galima 20-yje bankomatų, o 16-oje įrenginių – įnešti į sąskaitą grynųjų eurų.
„Swedbank“ Lietuvoje aptarnauja daugiau kaip 36 tūkst. aktyvių verslo klientų. Iš jų absoliuti dauguma, tai yra, 99 proc. naudojasi „Swedbank“ interneto banku verslui.
