Pinganti nafta turi įtakos ir Lietuvos viešbučių gyventojų sudėčiai. Vis dažniau per kelionių agentūras kambarius rezervuojančius Rusijos piliečius keičia tiesiogiai internetu kambarius užsisakantys Europos Sąjungos gyventojai.
Tokios išvados peršasi po viešbučio „Ramada Hotel and Suites Vilnius“ atliktos viešbučio klientų analizės. Pasak Jolitos Juodzevičienės, „Ramada Hotel and Suites Vilnius“ direktorės, šias tendencijas geriausiai iliustruoja užsakymai Naujųjų metų nakčiai: šiemet dvigubai (nuo 40 iki 20 proc.) sumažėjo klientų iš Rusijos, jų vietas užėmė ES šalių gyventojai. Su gyventojų kaita susiję ir kiti pokyčiai: turistai iš Rusijos viešbutyje gyvendavo mažiausiai savaitę, iki stačiatikių Kalėdų, vakariečiai dažniausiai apsistoja dviem trim naktim.
Šios dvi keliautojų grupės turi ir kitų skirtumų, pavyzdžiui, rusai beveik visada kambarius užsisako per kelionių agentūras, vakariečiai – dažniausiai naudojasi internetu, ES šalių gyventojai daug reiklesni viešbučio paslaugoms ir aptarnavimo kokybei, tačiau kur kas prieraišesni ir, jei viešbutis patiko, jie grįžta. Direktorė, įsitikinusi, kad viešbučio klientų pokyčiai susiję ne tik su pasikeitusia situacija rinkoje, bet ir su skirtingu požiūriu į pasaulį ištikusią ekonominę krizę: vakariečiai reaguoja paprasčiau ir dėl ekonominių sunkumų jokiu būdu neatsisako poilsio.
Prognozuodama kitų metų veiklą, p. Juodzevičienė įsitikinusi, kad kitais metais turėtų sumažėti svečių iš NVS šalių, tačiau jų vietas galėtų užimti vis noriau į Lietuvą atvykstantys vakariečiai. Anot jos, Lietuva darosi vis žinomesnė kaip patraukli vieta kelionėms kitų ES šalių gyventojams, be to, nepraranda vilties dalis būsimų viešbučio gyventojų į Vilnių ketina atvykti, ir todėl, kad jis kitais metais paskelbta Europos kultūros sostine. Kaip trukdžius plėtrai p. Juodzevičienė įvardina mokesčių didinimą ir vis komplikuotesnį susisiekimą su Vilniumi oro keliu. Ji įsitikinusi, kad, sunkėjant verslo sąlygoms, lemiamą įtaką turės kiekvieno viešbučio pastangos aptarnavimo ir paslaugų kokybe pritraukti daugiau klientų.
„Ramada Hotel and Suites Vilnius“ sotinės senamiestyje, tarp Aušros Vartų ir rotušės, jau 3,5 metų veikiantis 5 žvaigždučių viešbutis, kuris priklauso „Wyndham Hotel Group“, vienijančiai daugiau kaip 7.000 viešbučių visame pasaulyje. Viešbutyje 55 kambariai, 2007 m. vidutinis užimtumas buvo 67 proc., 2008 m. – 70 proc., Naujųjų metų naktį – visada 100 procentų.
