Š. m. gegužės 5 d. Vidaus reikalų ministras Raimondas Šukys, lankydamasis Marijampolėje, užsuko į Petronės Daukšienės sodybą (Surgučių km., Sasnavos sen., Marijampolės sav.), kurioje įrengtas skubios pagalbos įrenginys. Poniai P.Daukšienei paspaudus pagalbos mygtuką, į pavojaus signalą nebuvo tinkamai sureaguota.
Ryšio paslaugas teikianti UAB „KTKC“ – Apsaugos centras“ nedelsiant informavo Policijos departamentą apie įvykį bei apgailestavo, kad dėl operatorės, turinčios nedidelę darbo patirtį, klaidos, paslaugos nebuvo suteiktos laiku. Įmonė įsipareigojo tobulinti technines ir organizacines priemones, siekiant užtikrinti aukštesnę teikiamų paslaugų kokybę.
Ryšio paslaugas teikianti UAB „KTKC“ – Apsaugos centras“ nedelsiant informavo Policijos departamentą apie įvykį bei apgailestavo, kad dėl operatorės, turinčios nedidelę darbo patirtį, klaidos, paslaugos nebuvo suteiktos laiku. Įmonė įsipareigojo tobulinti technines ir organizacines priemones, siekiant užtikrinti aukštesnę teikiamų paslaugų kokybę.
Projekto „Būk saugus su mobiliu“ įgyvendinimas nėra užbaigtas. Kai kuriose žiniasklaidos priemonėse pasirodę teiginiai, kad projektas neatnešė jokios naudos, neatitinka tikrovės. Nuo 2005 m. kovo 26 d. gauti 167 pagalbos pranešimai, iš kurių 14 buvo tikrieji. Visais atvejais pagalbos įranga veikė tinkamai, operatorių veiksmai ir policijos reagavimas buvo operatyvūs ir pagalba gyventojams buvo suteikta laiku.
Policijos departamentas ir toliau ieškos visų įmanomų būdų užtikrinti vienkiemių gyventojų saugumą. Skubios pagalbos įrenginiai nuolat stebimi, tikrinamas ryšys, kiti techniniai parametrai. Iki š.m. gegužės 11 d. Policijos departamentas dar kartą įpareigojo teritorinius policijos komisariatus papildomai aplankyti asmenis, kuriems yra skirti įrenginiai ir patikrinti jų techninį funkcionalumą. Komisariatų vadovai taip pat įpareigoti užtikrinti operatyvų reagavimą į gautus pavojaus signalus.
Tikimės, kad įgyvendinus projektą, dar daugiau vienkiemių gyventojų, turinčių skubios pagalbos įrenginius, sulauks operatyvios ir efektyvios pagalbos.
