Gavus pranešimą apie pasiklydusius gyventojus, jų ieškoti išvyko Telšių apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelmės rajono policijos komisariato Reagavimo skyriaus pareigūnai Ieva Baškytė ir Mantvydas Stonys. Palaikydami ryšį telefonu bei pasitelkę tarnybinio automobilio garso signalą, pareigūnai asmenis bandė nukreipti teisinga linkme. Automobiliu, o vėliau pėsčiomis judėdami aplinkinėmis apylinkėmis, pareigūnai pasiekė tikslo – šeima buvo rasta.
Dėkodami už pagalbą ir džiaugdamiesi, jog nakties neprireiks praleisti lauke, šeimos nariai pareigūnams negailėjo padėkos žodžių: „Ačiū už pagalbą pasiklydus miške, jei ne jūsų sirenų garsai, tai nebūtume radę kelio atgal, nes visai į kitą pusę keliavom. Stiprybės jums ir kuo daugiau istorijų su gera pabaiga“, – rašė Jolita Narkevičienė iš Šiaulių.