Mažylės galva buvo įstrigusi, o visas kūnelis kabėjo lauke. Keturių aukštų name pamatę tokį vaizdą, du vyrai metė darbus ir skubėjo vaduoti mažylės, kurios verksmas negalėjo palikti abejingų. Šio įvykio liudininkas nufilmavo bejėgės mažylės kančias. Minėti darbininkai nuskubėjo į gretimai esantį namą, užsiropštė ant stogo ir nusileido pas mažylę. Vyrai replėmis pradėjo kirpti grotas ir vaduoti mergaitę.
Tuo pačiu metu liudininkas Liu paprašė kitų žmonių pagalbos ir išskleidė didžiulę antklodę tam atvejui, jei mažylė kristų žemyn.
Maždaug po pusvalandžio gelbėjimo operacijos, mergaitė buvo išgelbėta. Patvirtinta, kad ji gyva ir sveika. Mažylės gelbėtojai iškart buvo pavadinti didvyriais, kai šis vaizdo įrašas išplito internete. „Tai padarytų bet kas. Nieko čia tokio“, - sakė mažylę išgelbėjas Zhongas.
Pranešama, kad incidento metu mažylės mama buvo išėjusi į darbą, o mergaitė netyčia užsirakino viduje.