Europos Teisingumo Teismas Liuksemburge penktadienį nusprendė, kad keleiviai, kurių skrydis bus ženkliai atidėtas, turės teisę į 600 eurų kompensaciją.
Nuo šiol oro linijos atsisakyti išmokėti kompensaciją galės tik „force majeure“ (nenugalima jėga – lt.) atveju. Į „nenugalimos jėgos“ sąvoką nepateks techniniai orlaivio gedimai.
Pagal šiuo metu galiojančius ES teisės aktus, keleiviai, kurių skrydžiai buvo atidėti daugiau negu penkias valandas, turi teisę į nemokamą maitinimą, telefono skambučius ir nakvynę.
Jei skrydis atidedamas daugiau kaip penkioms valandoms arba visai atšaukiamas, keleivis gali reikalauti visiškos kompensacijos.
Naujasis Liuksemburgo teismo sprendimas ne tik sumažino skrydžių atidėjimo slenkstį iki trijų valandų, bet ir prilygino šitokį vėlavimą visiškam skrydžio atšaukimui.
„Keleiviai, kurių skrydis buvo atidėtas iš anksto neįspėjus turi teisę susigrąžinti pilną bilieto kainą, net jeigu jie vėliau yra nukreipiami į kitą skrydį. Teismo laikosi nuomonės, jog trijų valandų vėlavimas gali sukelti pakankamai svarius nuostolius keleiviui“, - sprendimą motyvavo Europos Teisingumo Teismas.
Europos Sąjungos pastangoms pagerinti oro keleivių teises ilgą laiką priešinosi didžiausios oro bendrovės. Anot jų, manyti, jog vežėjai gali kontroliuoti techninius gedimus yra absurdas. Oro linijos baiminasi, kad įsigaliojus naujajam sprendimui, jos bus priverstos atlyginti daug nepagrįstų nuostolių.
