„Didėjant konkurencijai mokėjimo paslaugų rinkoje ir kai kuriems komerciniams bankams didinant grynųjų pinigų paslaugų įkainius, šioje rinkoje įvyko lūžis – per pastaruosius porą metų konkurentai iš komercinių bankų perėmė didžiąją dalį klientų, kurie atlikdavo pervedimus bankų skyriuose, įskaitant mokėjimus grynaisiais pinigais“, – sako Lietuvos banko valdybos narys Marius Jurgilas.
Šių metų antrojo ketvirčio pabaigoje tik 13 proc. pervedimų, arba maždaug kas aštuntas, pervedimas pateikiant grynuosius pinigus ar pavedimą popieriuje, buvo atliekamas banko skyriuje. Absoliučią daugumą (87 proc.) tokių operacijų vartotojai atliko mokėjimo įstaigose (pašte, mokėjimo terminaluose, prekybos vietose ir pan.) ir kredito unijose. Dar prieš dvejus metus bankuose klientai atlikdavo didžiąją dalį (60 proc.) tokių operacijų, konkurentams tekdavo apie 40 proc. operacijų. Iš viso šiemet antrąjį ketvirtį atlikta 14,2 mln. tokių pervedimų, iš jų 12,3 mln. – mokėjimo įstaigose ir kredito unijose, 1,9 mln. – bankuose.
„Vartotojai yra jautrūs kainų pokyčiams mokėjimo paslaugų rinkoje, todėl pastaraisiais mėnesiais didžiausiems bankams labai pabranginus pervedimus grynaisiais pinigais ir mokėjimus skyriuose, dar daugiau klientų ieškos pigesnių paslaugų teikėjų“, – prognozuoja M. Jurgilas.
Elektroninių pervedimų rinkoje pokyčiai nuosaikesni. Tiesa, ir šioje rinkoje mokėjimo, elektroninių pinigų įstaigos ir kredito unijos per porą metų savo dalį padidino nuo 0,7 iki 3,5 proc.
Kita elektroninių mokėjimų dalis teko bankams, tačiau dėl vis didėjančios konkurencijos, naujų mokėjimo būdų, jau esamų mokėjimo priemonių plėtros ir ši rinka artimiausiais metais bus dinamiškesnė. Šiemet vien per antrąjį ketvirtį įvykdyta 26,7 mln. elektroninių pervedimų, iš jų beveik milijonas – mokėjimo ir elektroninių pinigų įstaigose.
