Derindamasis prie Europos Sąjungos galiojančių standartų, Švedijos SEB finansinei grupei SEB priklausantis Vilniaus bankas iki rugsėjo pabaigos pakeis klientų sąskaitų numerius. Sąskaitos taps multivaliutinėmis - tiek litams, tiek bet kuriai kitai užsienio valiutai užteks vienos ir tos pačios sąskaitos.
Tai bus vienas iš rezultatų jau pusmetį vykdomos verslo modelio modernizavimo programos, kurią numatoma įgyvendinti iki šių metų pabaigos.
Baigus modernizaciją, nepriklausomai nuo to, kuriame Vilniaus banko filiale buvo atidaryta kliento sąskaita, klientas galės naudotis pagrindinėmis banko paslaugomis bet kuriame filiale ar skyriuje.
Apie tai informavusi pirmadienį (07.07) spaudos konferencijoje Vilniaus banko Verslo plėtros departamento direktorė Marytė Jocienė minėjo, kad bankas žada tapti dar lankstesnis priimdamas klientų poreikius atitinkančius sprendimus. Taip pat atsiras galimybių modernių priemonių dėka mokėjimus bei atsiskaitymus banke vykdyti 24 valandas 7 dienas per savaitę.
Tokias galimybes suteiks patobulintos banko informacinės sistemos. Jų modernizavimui per šiuos metus Vilniaus bankas skirs 50 mln. litų. Bankas turi 18 filialų, kurie su centrine banko duomenų baze sujungti tinklais - jie dabar tobulinami, tą darbą numatoma baigti iki rugpjūčio 18 dienos. Rugpjūčio ir rugsėjo mėnesiais bus centralizuota banko informacinė sistema. Be šio specialaus projekto, bankas pastaraisiais metais maždaug po 100 mln. Lt (ir šiemet gali tiek būti) skiria banko informacinės sistemos palaikymui.
Klientų sąskaitų numeriai bus pradėti keisti rugpjūčio pradžioje paeiliui banko filialuose.
Banko prezidentas Julius Niedvaras patvirtino, kad, jo vertinimu, didžiausio Vilniaus banko grupės istorijoje modernizavimo projekto tikslas - gerinant individualų klientų aptarnavimą padidinti verslo apimtis, išlaikyti lyderio pozicijas tarp šalies komercinių bankų.
"Rengiamės Lietuvos narystei Europos Sąjungoje, todėl pradedame banko modernizavimą, atsižvelgdami į klientų interesus ir lūkesčius, susijusius su bankinėms paslaugoms", - sakė J. Niedvaras.
Modernizacijos partnerėmis pasirinktos didžiausios Lietuvos bei užsienio šalių IT ir telekomunikacijų įmonės. Bendradarbiavimo sutartys pasirašytos su bendrovėmis "Hewlett-Packard", IBM, "Sun Microsystems", "Cygate", "Omnitel", "Lietuvos telekomas", "Alna", "Baltic Amadeus", "Compservis atvirosios sistemos" ir kt.
Į banko verslo modernizavimo programą įtraukta daugiau kaip 600 banko darbuotojų, vietos ir užsienio specialistų.
Tikimasi, kad informacinių sistemų atnaujinimas dar labiau paskatins ir elektroninės bankininkystės - "VB Interneto", "VB Telebanko", "VB Maklerio", "VB Mobilinija" - paslaugų plėtrą.
J. Niedvaras neslėpė, kad modernizavus banką sumažės darbuotojų neefektyviai dirbusiose struktūrose, bet, jo teigimu, augant verslo apimtims, jų reikės kitose vietose. "Kasmet daug investuojame į darbuotojų kvalifikaciją ne tam, kad jų atsisakytume. Bet dalies darbuotojų perkvalifikavimas bus", - sakė banko vadovas.
J. Niedvaras minėjo, kad modernizuoto verslo modelis gali būti pritaikytas kituose SEB Baltijos šalyse valdomuose bankuose.
Tobulinti ITT ir informacinę sistemą Vilniaus banką verčia ne tik kitų didžiausių šalies bankų spartūs žingsniai ta kryptimi. Šių metų pradžioje Vilniaus bankas viešai pripažino, kad tuo laikotarpiu buvusius atsiskaitymų ir pinigų pervedimų nesklandumus nulėmė techninės priežastys - turima technika ir programinė įranga ne visada sugebėjo reikiamai aptarnauti gerokai išaugusią pinigų apyvartą, buvo atvejų, kai neveikė bankomatai, sutriko informacinė banko sistema. Šiemet vasario pradžioje buvo sutrikusi Vilniaus banko mokėjimo kortelių informacinė sistema.
Didžiausio Lietuvoje Vilniaus banko grupė per pirmąjį šių metų ketvirtį uždirbo 26 mln. litų grynojo pelno. Grupės turtas praėjusių metų pabaigoje buvo vertinamas 6,6 mlrd. litų. Šiuo metu Vilniaus bankas užima apie 40 proc. kreditų ir apie 36 proc. indėlių rinkos. Vilniaus bankas pirmojo ketvirčio pabaigoje turėjo 142 tūkst. interneto paslaugos vartotojų.
Pirmojo pusmečio preliminarius rezultatus numatoma paskelbti po kelių dienų.
ELTA
