Kondicionierių mažametė pradėjo naudoti 2014 metais. Produktu mergaitė ir jos mama susidomėjo, kai pamatė garsios Holivudo aktorės Brooke Shields reklamą.
Motina patikėjo reklama ir nupirko produktą manydama, kad tai tikrai pagerinos dukros plaukučius. Visgi kondicionierius pagamintis iš natūralių ingridientų, kurie pagyvina plaukus, suteikia jiems žvilgesio, rašo metro.co.uk.
Jau po pirmo plovimo motina liko šokiruota: aptiko mergaitės plaukų vonioje, vėliau didelius kiekius ir ant jos drabužių.
Trečią kartą panaudojus kondicionierių – rausvi Elianos plaukai tiesiog nuslydo nuo galvos. Antakiai ir blakstienos taip pat nuslinko – šeima labai išsigando.
Galvodama, kad susirgo vėžiu, mergaitė ašarodama prašė mamos peruko savo 10-ajam gimtadieniui, kuris turėjo būti po kelių dienų.
Vaikai mokykloje nepraleido mergaitės pokyčių pro akis: pradėjo tyčiotis ir užgaulioti. Mergaitei buvo gėda, todėl jai paskyrė namų mokymą, kad tik išvengtų kritikos ir pašaipų iš bendraamžių.
Staiga nuplikusios mergaitės mamą patikino ir daktarai, kad tai – naudojamo produkto kaltė.
Jau praėjo du metai po kondicionieriaus naudojimo, o plaukų Elianai ataugo dar tik 70 proc.
Toks incidentas, deja, nėra pirmas. Pernai metais dėl panašių problemų net 200 žmonių padavė kompaniją į teismą.
Aišku, kompanija gynė savo produktus, sakydama, kad jie saugūs ir natūralūs. Tačiau greitai Jungtinėje Karalystėje jų internetinis puslapis buvo ištrintas.