Privatus lėktuvas prarado ryšį su Monterėjaus oro uostu netrukus po to, kai išskrido į Tolukos miestą. Nelaimės zonoje buvo paskelbta paieška. Transporto ministras Herardo Ruis Esparsa pranešė, kad smūgio į žemę būta tokio stipraus, kad lėktuvo dalys randamos 300 metrų spinduliu nuo katastrofos vietos.
43 metų J. Rivera - populiari JAV ir Meksikos dainininkė, per savo karjerą pardavusi daugiau nei 20 mln. įrašų ir ne kartą tapusi "Latin Grammy" (apdovanojimas už muzikinius Lotynų Amerikos atlikėjų pasiekimus) laureate.