Sakoma, kad Lietuvoje netrūksta bambeklių. Kartais tam yra pagrindo, o kartais atrodo, kad žmogus tiesiog nori išsipasakoti. Specialiai tam buvo sukurtos interneto svetainės, kuriose apsilankę vartotojai gali palikti savo atsiliepimus ir nusiskundimus apie įvairias prekes ir paslaugas arba neįtikusius asmenis.
Peržvelgus internetinių skundų turinį tampa aišku, kad problemų Lietuvoje apstu. Tik kartais vienoms suteikiama gerokai per daug ryškių spalvų nei derėtų. Na, kodėl ne, juk kitas galbūt perskaitys ir pasimokys iš svetimų klaidų...
Netikęs sviestas
„Laba diena. Pirkdavome Favorit sviestą, visada būdavo sviestas kaip sviestas, tačiau 2012 09 mėnesio viduryje nusipirkę šio sviesto pakelį, supratome, kad pakuotė liko ta pati, o pakuotės turinys („sviestas“), visai ne sviestas, o kažkoks riebalinis mišinys, kuris net specifinį kvapą turi... Atkreipkite dėmesį, kam tai svarbu dėl sveikatos ar dėl jo kokybės. Ačiū“, - pranešė vilnietė Renata.
Šios sostinės gyventojos pastaba nepraslydo pro akylų vartotojų akis. Du komentatoriai pritarė Renatos nuomonei, tačiau kiti siūlė apskritai suprasti, kad tikėtis „sviesto“, perkant prekybos centrų ženklais pažymėtus produktus, apskritai nereikėtų.
„Jūs dar tikite, kad sviestą valgote? Ten niekada niekur to sviesto nebūdavo... Gal tik daugiau kokių medžiagų buvo, o dabar pataupė. Be to visada kai tik atsiranda produktas, jis būna originalus, reikia pripratinti žmones, o paskui jo sudėtis pamažu prastinamas“, - aiškino neprisistatęs interneto vartotojas.
Galiausiai liko kalta
Tuo tarpu kartais skundų autoriai gali likti nesuprastųjų vietoje. Taip nutiko vilnietei Daivai. Moteris rašė: „Šundaktarė Natalija Šmakova. Per šios gydytojos „profesionalumą“ netekau tulžies pūslės ir vos nemiriau. Nors maldavau echoskopijos, be kyšių nedavė, o netrukus ištiko priepuolis ir atsidūriau ligoninėje, kur tikrai geri gydytojai ištraukė mane iš mirties nagų. Nors, anot jų, baigtis galėjo būti liūdna. Deja, tulžies pūslę teko pašalinti. Ta pati gydytoja, šiek kiek anksčiau neatpažino nėštumo simptomų ir gydė mane nuo gripo. Jos kvalifikacija nulinė. Vienintelis vaistas nuo visų ligų išrašomas visiems pacientas Nimezilis.“
Skundas iš pirmo žvilgsnio atrodo tikslingas ir naudingas, tačiau interneto vartotojai autorę tiesiog sumaišė su žemėmis.
„Man va ta vieta patiko – „neatpažino nėštumo, gydė nuo gripo“. O kokie bendri simptomai tarp gripo ir nėštumo, a? Nėštumą pati moteris turi atpažinti šiaip jau ir pėdinti pas ginekologą... Nėštumo testai tam egzistuoja, jeigu ką...“
„Nėštumą pagydė ar pašalino? Besmegenė vertina gydytojų „profesionalumą.“, - piktų žodžių negailėjo kitas komentatorius. Jam antrino kitas komentatorius: „Debiliškas skundas, matosi, kad pas skundikę su galva ne viskas gerai, pjovė tulžį, pažeidė smegenis ir nustatė nėštumą nuo Jono...“
Tokių ir panašių pavyzdžių netrūksta. Juolab diskusijos dalyvių aktyvumas neleidžia abejoti, kad ką jau ką, bet piktintis tai sugeba daugelis. Tik ar naudos iš to nors kiek yra?..
