Incidentas įvyko „Alaska Airlines“ reiso Las Vegasas – Sietlas metu. „Boeing 737“ skraidino 116 keleivių ir 5 įgulos narius. Avarinis nusileidimas buvo vykdomas Portlando mieste.
Pasak skrydžių bendrovės atstovės Paulos McElroy, lėktuvo kapitonas neteko sąmonės skrendant virš Oregono. Praėjus šiek tiek laiko jis atsigavo ir buvo priverstas palikti lėktuvo kabiną. Tarp keleivių buvo gydytojas, kuris suteikė kapitonui pirmąją pagalbą ir buvo kartu iki pat nusileidžiant Portlande.
Oro uoste kapitono jau laukė greitoji pagalba ir jis skubiai buvo nuvežtas į ligoninę. Skrydžių bendrovė pranešė, kad lakūno sveikatos sutrikimo priežastis šiuo metu yra nustatinėjama.
Lėktuvo antrasis pilotas skraidymo stažas – 11 metų. Bendrovės atstovas teigia, kad jų pilotai treniruojasi ir būną visada pasiruošę nutupdyti lėktuvą.
Keleivius į galutinį tašką nuskraidino po kelių valandų atvykęs kitas lakūnas. Beje, 20 lėktuvo keleivių pasirinko užbaigti kelionę autobusu.