Statistikos departamento atlikto informacinių technologijų naudojimo namų ūkiuose tyrimo duomenimis, 2010 m. pirmąjį ketvirtį asmeninius kompiuterius namuose turėjo 54 procentai, interneto prieigą - 55 procentai namų ūkių. Asmeninius kompiuterius turinčių namų ūkių dalis per metus padidėjo 2 procentiniais punktais, turinčių interneto prieigą namų ūkių dalis nepasikeitė.Mieste kompiuterius namuose turėjo 61 procentas (penkiuose didžiausiuose miestuose - 67%, kituose miestuose - 53%), kaime - 39 procentai namų ūkių. Mieste internetu namuose (įskaitant naudojimąsi internetu per mobilųjį telefoną) galėjo naudotis 62 procentai, kaime - 41 procentas namų ūkių.
Dauguma (88%) namų ūkių, turinčių namuose interneto prieigą, naudojosi plačiajuosčiu ryšiu. Mieste plačiajuosčio interneto prieigą turėjo 93, kaime - 74 procentai internetą naudojančių namų ūkių. Dažniausiai naršyti internete naudojamas prietaisas - stalo arba nešiojamasis kompiuteris. Kompiuterį naršyti internete naudojo 91 procentas interneto prieigą turinčių namų ūkių, judriojo ryšio telefoną - 36 procentai. 9 procentams interneto prieigą turinčių namų ūkių judriojo ryšio telefonas buvo vienintelė interneto naršymo priemonė (mieste - 5, kaime - 19%).
Apsirūpinimas kompiuteriais, mobiliaisiais telefonais, interneto naudojimas tiesiogiai priklauso nuo namų ūkio pajamų. Iš namų ūkių, kurių mėnesinės piniginės pajamos viršijo 3000 litų, asmeninį kompiuterį ir interneto prieigą turėjo 96 procentai namų ūkių. Asmeninį kompiuterį ir interneto prieigą turėjo atitinkamai 21 ir 23 procentai namų ūkių, kurių pajamos neviršijo 1000 litų per mėnesį.
Dauguma (72%) namų ūkių, neturinčių interneto prieigos namuose, nurodė, kad jiems internetas nereikalingas. Kitos svarbios priežastys, dėl kurių nesinaudota internetu namuose - brangi įranga ir dideli paslaugų tarifai, galimybė naudotis internetu kitur ar reikiamų žinių neturėjimas.
Kompiuteriu yra kada nors naudojęsi 66 procentai 16-74 metų amžiaus asmenų. 2010 m. pirmąjį ketvirtį kompiuteriu naudojosi 62 procentai 16-74 metų amžiaus asmenų. Didelė dalis besinaudojančiųjų kompiuteriu - jauni žmonės. Iš 65-74 metų amžiaus asmenų kompiuteriu yra kada nors naudojęsi tik 12 procentų.
Dauguma (75%) visų asmenų, kurie 2010 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi kompiuteriu, naudojosi juo kasdien, penktadalis (20%) - bent kartą per savaitę, bet ne kasdien.
Internetu 2010 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi 60 procentų visų 16-74 metų amžiaus asmenų (2009 m. pirmąjį ketvirtį - 58%). Daugiausia internetu naudojosi mokiniai ir studentai - 99 procentai visų šios grupės asmenų. Iš dirbančių asmenų internetu naudojosi 75 procentai.
Dauguma (74%) internautų naudojosi internetu kasdien. Kas penktas (21%) internetu besinaudojantis asmuo naudojosi juo bent kartą per savaitę, bet ne kasdien. Taigi reguliariai (ne rečiau kaip kartą per savaitę) internetu naudojosi 95 procentai internautų, arba 58 procentai visų 16-74 metų amžiaus gyventojų. Galimybę naudotis internetu namuose turėjo devyni iš dešimties interneto vartotojų. Mobilųjį įrenginį (mobilųjį telefoną ar nešiojamąjį kompiuterį su belaidžio ryšio įranga) jungtis prie interneto bent retkarčiais naudojo 22 procentai internautų.
Dažniausiai internetas buvo naudojamas laikraščiams ir žurnalams skaityti, ryšiams, informacijos paieškai. Naujienas, laikraščius ir žurnalus internete skaitė ar siuntėsi 87 procentai, elektroniniu paštu naudojosi 82 procentai, informacijos apie prekes arba paslaugas ieškojo 80 procentų internautų.
Internetinės bankininkystės paslaugomis 2010 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi 61 procentas 16-74 metų amžiaus internautų (37% visų šios amžiaus grupės gyventojų). Prieš metus, 2009 m. pirmąjį ketvirtį, internetine bankininkyste naudojosi 56 procentai interneto vartotojų, arba 32 procentai visų 16-74 metų amžiaus gyventojų.
2010 m. pirmąjį ketvirtį su valstybėmis institucijomis bendravo ir elektroninėmis viešosiomis paslaugomis naudojosi 36 procentai 16-74 metų amžiaus internautų (22% visų šios amžiaus grupės gyventojų). Bent kartą per metus valstybės institucijų ar kitų viešųjų paslaugų įstaigų elektroninėmis paslaugomis pasinaudojo ketvirtadalis (24%) visų 16-74 metų amžiaus gyventojų.
Pusė interneto vartotojų per paskutinius 12 mėn. naudodamiesi internetu asmeniniais tikslais susidūrė su interneto saugumo problemomis: dažniausiai buvo paminėti nepageidaujami elektroniniai laiškai ir kompiuteriniai virusai ar kitos kenkėjiškos programos. Per metus kas trečio interneto vartotojo kompiuteris buvo užkrėstas kompiuteriniais virusais ar kitomis kenkėjiškomis programomis, dėl ko buvo prarasta informacija ir (ar) sugaištas laikas. Abejonės dėl saugumo 9 procentus internautų bent kartą per paskutinius 12 mėn. sulaikė nuo prekių ar paslaugų užsakymo internetu, 6 procentus - nuo naudojimosi internetine bankininkyste, 10 procentų - nuo asmens duomenų pateikimo socialiniuose tinkluose.
2010 m. pirmąjį ketvirtį prekes ir paslaugas asmeniniams tikslams internetu pirko ar užsakė 7 procentai visų 16-74 metų amžiaus asmenų (2010 m. I ketv. - 6%), arba 10 procentų asmenų, kurie naudojosi internetu. Per paskutinius 12 mėn. prekes ar paslaugas internetu pirko ar užsakė kas šeštas interneto vartotojas. Dažniausiai elektroninė prekyba buvo naudojama perkant bilietus į kultūros renginius (bilietus internetu pirko 40% elektroninės prekybos vartotojų), drabužius, avalynę, sporto prekes internetu pirko 29 procentai, knygas, žurnalus, laikraščius, mokymo medžiagą bei turistines keliones, apgyvendinimo paslaugas atostogoms - 23 procentai internautų.
Mobiliaisiais telefonais 2010 m. pirmąjį ketvirtį naudojosi 94 procentai visų 16-74 metų amžiaus asmenų. Tarp vyresnio amžiaus asmenų judriojo ryšio vartotojų šiek tiek mažiau nei tarp jaunimo. Mobiliaisiais telefonais naudojosi 73 procentai 65-74 metų amžiaus asmenų, kitose amžiaus grupėse judriojo ryšio naudotojų dalis viršijo 90 procentų, o iš 16-34 metų amžiaus asmenų judriojo ryšio paslaugomis naudojosi 99 procentai.
12-15 metų amžiaus paauglių apklausa parodė, kad 2010 m. pirmąjį ketvirtį asmeniniu kompiuteriu ir internetu naudojosi 98, mobiliuoju telefonu - 97 procentai šio amžiaus paauglių. Kompiuterį namuose turėjo 85 procentai 12-15 metų amžiaus paauglių, interneto prieigą - 80 procentų.
Duomenys apie informacinių technologijų naudojimą namų ūkiuose surinkti apklausus 6217 atsitiktinai, naudojantis gyventojų registru, atrinktų namų ūkių arba 11 828 16-74 metų amžiaus ir 663 12-15 metų amžiaus asmenis (iš šių namų ūkių). Tyrimą iš dalies finansavo Europos Sąjunga.
