„Ikea“ pasaulyje vaikai laikomi svarbiausiais žmonėmis, o namai – svarbiausia jų žaidimų aikštele. Žaisdami vaikai įgyja gyvenimiškų įgūdžių, žaidimai yra jų vystymosi pagrindas. „Ikea“ visada stengiasi kurti ir vaikams pasiūlyti tokius gaminius, kurie skatintų jų kūrybingumą ir natūralų fizinės veiklos poreikį. Jie gaminami atsižvelgiant į vaikų požiūrį į juos supančią aplinką, o kertiniai šio darbo aspektai yra saugumas ir kokybė.
Po šio nuodugnaus gaminių vystymo proceso „Ikea“, prieš pristatydama juos prekyboje, dar visuomet tikrina pagal tarptautinius standartus ir teisės aktus akredituotose bandymo laboratorijose.
„Žaisdami vaikai negalvoja apie saugumą, todėl kurdami naujus gaminius turime tai daryti už juos, – sako Cindy Andersen, „Ikea“ vaikiškų prekių grupės vystymo vadovė. – Mes nuolat stengiamės užtikrinti dar didesnę kokybę ir saugumą. Kadangi vaikai ne visada žaidžia su jiems skirtais daiktais taip, kaip nori suaugusieji, stengiamės nuspėti, kaip mažylis galėtų naudoti vieną ar kitą gaminį, ir nustatyti visus galimus pavojus.“
„Vis dėlto kartais, net patikrinę gaminius pagal jiems taikomus standartus ir teisės aktus, neišvengiame klaidų, – pripažįsta Cindy Andersen. – Šįkart nelaimingi atsitikimai įvyko sulūžus kabinamosioms sūpynių „Gunggung“ detalėms, todėl „Ikea“ nusprendė atšaukti šį gaminį iš rinkos, kad ateityje nesikartotų panašūs įvykiai. Sūpynes „Gunggung“ galima grąžinti į artimiausią „Ikea“ parduotuvę ir atsiimti už šią prekę sumokėtą sumą.“
„Mūsų požiūris pagrįstas tuo, kad parduodame tik tokius gaminius, kuriuos patys duotume savo vaikams“, – teigia „Ikea“ vaikiškų prekių grupės vystymo vadovė Cindy Andersen.
