Socialinis tinklas „Facebook„ oficialiai pripažino nusamdęs viešųjų ryšių bendrovę „Burson-Marsteller“, kad pakenktų „Google“ reputacijai.
„Burson-Marsteller" vadovai, vykdydami planą, kaip apjuodinti „Google“ JAV spaudoje, kreipėsi į asmens privatumo klausimais rašantį žinomą tinklaraštininką Christopherį Soghoianą, prašydami išplatinti informaciją apie tai, kad „Google„ pažeidinėja savo pačios patvirtintas klientų konfidencialumo užtikrinimo taisykles. Mainais už tai viešųjų ryšių bendrovė pažadėjo jam pasirūpinti, kad šis jo straipsnis būtų paskelbtas įtakinguose JAV internetiniuose ir popieriniuose leidiniuose, tarp jų „The Huffington Post“ ir „The Washington Post“, pranešė „Telegraph.co.uk“.
Viešųjų ryšių bendrovės atstovai tinklaraštininkui skambiai pareiškė, jog Amerikos piliečiai turi žinoti, jog „Google" kiekvieną dieną be jų leidimo naudojasi prieiga prie jų asmeninių duomenų.
Tačiau susitarti su asmens privatumo gynėju Ch. Soghoianu viešųjų ryšių bendrovei nepavyko, o toks bandymas baigėsi tikra „PR katastrofa“: tinklaraštininkas atmetė pasiūlymą pareiškęs, kad šiuo atveju bandoma iš musės nulipdyti dramblį, ir paskelbė jam skirtą „Burson-Marsteller" laišką su šiuo pasiūlymu internete.
Kilus triukšmui kito internetinio leidinio „The Daily Beast„ darbuotojai ėmėsi domėtis šia istorija ir aptiko įrodymų, jog „Burson-Marsteller“ bendrovę „Google“ kompromituoti nusamdė socialinis tinklas „Facebook“. Dėl neginčijamų įrodymų „Facebook" buvo priverstas oficialiai tai pripažinti, sakoma pranešime.
„Facebook„ atstovai nepavykusią PR akciją aiškino tuo, jog yra įsitikinę, kad „Google“ veikla susijusi su įvairiais asmens duomenų tvarkymo taisyklių pažeidimais. O antroji, dar svarbesnė priežastis buvo ta, kad „Facebook“ neva piktina „Google“ bandymai pasinaudoti šio socialinio tinklo duomenimis teikiant savo pačios paslaugas.
