Pirmadienį Europos Sąjungos (ES) šalių vyriausybės galutinai pritarė įstatymui, suteikiančiam vėluojančių ir atšauktų lėktuvų reisų keleiviams reikalauti piniginės kompensacijos. Naujosios kompensacijų taisyklės senosioms penkiolikai ES šalių bei būsimosioms dešimčiai narių įsigalios 2005 metais, rašo dienraštis "The Scotsman".
Europos Parlamentas šiam įstatymui pritarė praėjusių metų gruodį.
Naujasis įstatymas numato, kad iš ir į ES oro uostus skraidinančios oro linijų bendrovės už tolimųjų reisų atšaukimą turės mokėti 412 eurų kompensaciją, vidutinio nuotolio skrydžių - 275 eurus, o nedidelio atstumo - 172 eurus. Šiuo metu maksimalus kompensacijos dydis siekia 206 eurus.
Kompensacijų taip pat galės reikalauti keleiviai, kurių reisai bus atšaukti dėl per mažai parduotų bilietų ar kitų komercinių priežasčių. Tačiau dėl prastų oro sąlygų, techninių kliūčių ar streikų atšauktų reisų keleiviai neturės teisės reikalauti kompensacijos.
Mažiausiai dvi valandas vėluojančių reisų keleiviai automatiškai gaus teisę reikalauti nemokamo maitinimo ar galimybės nemokamai pasinaudoti telefonu. Jei lėktuvas vėluos mažiausiai penkias valandas, keleivis turės teisę atgauti už bilietą sumokėtus pinigus arba užsisakyti bilietą į artimiausią reisą namo. Avialinijos turės suteikti nakvynę keleiviams, kurių skrydžiai vėluos visą naktį.
Iš pradžių Europos oro bendrovės nenorėjo patvirtinti šių naujų taisyklių, nes dėl kompensacijų, kurios daugeliu atvejų yra didesnės nei bilietų kainos, bilietai, ypač valstybinių avialinijų, gali gerokai pabrangti.
Tačiau ES pareigūnai mano, kad tokie reikalavimai privers oro bendroves atsisakyti praktikos pardavinėti daugiau bilietų nei yra vietų lėktuvuose bei paskatins sugriežtinti skrydžių grafikus.
ELTA
