Šis Kinijos kibernetinės erdvės administracijos (CAC) sprendimas sukėlė abejonių dėl „Baidu“, kurios rinkos kapitalizacija net ir po šio skandalo viršija 60 mlrd. JAV dolerių, verslo modelio.
21 metų amžiaus studentui Wei Zexi (Vėjui Czesi) buvo nustatyta nepagydoma minkštųjų audinių liga. Jo šeima informacijos apie gydymą nuo vėžio ieškojo „Baidu“ sistemoje ir joje sužinojo apie eksperimentinį imunoterapinį gydymą ginkluotųjų policijos pajėgų ligoninėje Pekine.
Prieš mirtį Wei Zexi internete pasmerkė įmonę, kuri sulaukė didžiulės visuomenės kritikos.
„Baidu“ taikomas mechanizmas, kokia tvarka atvaizduojami mokami rezultatai, pernelyg priklauso nuo sumokėtos kainos. Be to, mokami rezultatai nėra aiškiai išskiriami. Yra ir kitų problemų“, – nurodoma CAC straipsnyje, paskelbtame administracijos vidaus biuletenyje.
Toks mechanizmas „daro poveikį paieškos rezultatų nešališkumui ir objektyvumui, vartotojai gali būti lengvai suklaidinti, taigi jį būtina nedelsiant ištaisyti“.
Savo atsakyme, kuris buvo paskelbtas ir CAC svetainėje, ir pačios „Baidu“ svetainėje, interneto paieškos milžinė pažadėjo mokamą turinį ženklinti aiškiai matomais žymekliais ir įspėjimais. Be to, „Baidu“ žada užtikrinti, kad mokami rezultatai sudarytų ne daugiau kaip 30 proc. puslapyje atvaizduojamų paieškos rezultatų.
Įmonė taip pat pažadėjo sukurti 1 mlrd. juanių (154 mln. JAV dolerių) fondą, iš kurio bus mokamos kompensacijos būsimoms mokamo turinio aukoms.
