Saulius JUŠKEVIČIUS
Radviliškio miesto centre, prie vieno iš prekybos centrų panaikinus bankomatą, kuris aptarnavo SEB ir DNB bankų klientus, sulaukta gyventojų nusiskundimų dėl iškilusių nepatogumų. DNB banko atstovai tame nieko blogo neįžvelgia ir siūlo pasinaudoti „Perlo“ paslaugomis, kurios, deja, teikiamos ne visuose terminaluose.
Nebeliko bankomato
Prieš porą savaičių miesto centre buvo panaikintas DNB banko bankomatas. Jame pinigus galėjo išsiimti ne tik šio, bet ir SEB banko klientai.
Į redakciją paskambinę radviliškiečiai piktinosi dėl iškilusių nepatogumų.
„Anksčiau miesto centre veikė du bankomatai, kuriuose galėjai išsigryninti pinigus, naudodamas SEB ir DNB bankų mokėjimo korteles. Panaikinus SEB banko padalinį, pirmiausia neliko šio banko bankomato. Dabar ir kitas bankas panaikino. Eiti iki DNB banko skyriaus, kuriame veikia bankomatas, vyresnio amžiaus žmonėms gana nepatogu, o tamsiu paros metu ir ne visada saugu“, – apie problemą bėdojo radviliškietė, kurios pavardė redakcijai žinoma.
Pasak moters, ji paskambinusi banko nurodytu trumpuoju numeriu ir pasiteiravusi, kodėl bankas panaikino bankomatą.
„Atsiliepusi mergina tvirtino, jog bankomatas panaikintas, nes per jį buvo išgryninama mažai pinigų“, – sakė radviliškietė.
Moteris tvirtino, jog kai kuriomis dienomis prie bankomato nusidriekdavo nemaža eilutė žmonių, kai kada bankomate nelikdavo net smulkesnių kupiūrų.
Pasak radviliškietės, praėjusių metų pabaigoje net kelis savaitgalius šiame bankomate negalėjai išsigryninti mažesnių sumų negu 200 litų.
„Jei bankas nesirūpina pinigų papildymu, tai iš kur gali būti didesni išgryninamų pinigų kiekiai. Ne visi juk sąskaitoje laiko tūkstančius“, – sakė moteris.
Pasak kitų į redakciją skambinusių radviliškiečių, bankomatas buvo patogus ir skubantiems į geležinkelio stotį, ir atvykusiems apsipirkti.
Optimizuotas tinklas
DNB banko Rinkodaros ir komunikacijos departamento ekspertė Rūta Bložytė-Saghaei redakcijai sakė, kad miesto centre, prie prekybos centro „Norfa“, veikęs bankomatas nebuvo panaikintas, o tik perkeltas į prekybos centrą „Maxima“ (šalia magistralinio kelio (Šiauliai–Panevėžys). Kalbėdama apie perkeltą bankomatą R. Bložytė-Saghaei užsiminė, kad jame daugiausia buvo išgryninama 20 litų vertės kupiūrų, nes DNB bankas bene vienintelis leidžiantis iš bankomatų išsiimti tokios vertės kupiūras.
„Mes nuolat stebime, analizuojame ir, atsižvelgdami į klientų srautus bei jų poreikius, pertvarkome bankomatų tinklą. Dabar Radviliškyje turėsime labiau subalansuotą paslaugų teikimo tinklą – skyrių ir vieną bankomatą miesto centre (beveik miesto centre – autoriaus pastaba), o kitą bankomatą – vietoje, kur apsiperka didelė dalis miesto gyventojų. Be to, klientų patogumui esame sudarę sutartį su UAB „Perlo paslaugos“ – DNB mokėjimo kortelių turėtojai gali „Perlo“ terminaluose išsigryninti lėšų, o taip pat ir nemokamai įnešti pinigų į savo kortelės sąskaitą“, – sakė R. Bložytė-Saghaei.
Ekspertė aiškino, jog už pinigų išgryninimą reikia mokėti nustatytą mokestį, o į savo sąskaitą pinigus galima įnešti nemokamai. Tiesa, „Perlo“ terminaluose jokia bankininkystės paslauga neteikiama SEB banko klientams.
R. Bložytė-Saghaei sakė, kad jau šiais metais Radviliškyje DNB bankas planuoja įrengti ir daugiafunkcinį bankomatą, kur bus galima ne tik išsigryninti, bet ir įnešti grynuosius į savo kortelės sąskaitą. Toks daugiafunkcinis bankomatas bus įrengtas prie DNB skyriaus.
Šiuo metu pačiame Radviliškio miesto centre yra likę du bankomatai. Vienas, kuriame nemokamai pinigus gali išsigryninti „Šiaulių banko“ ir dar kelių bankų klientai, bei „Swedbank“, nemokamai aptarnaujantis savo banko klientus. Kiek atokiau nuo miesto centro, prie DNB banko skyriaus, veikia šio banko bankomatas. Kiti bankomatai įrengti prie prekybos centrų šalia magistralinio kelio Šiauliai–Panevėžys. Nuo šiol Radviliškyje nė vieno bankomato nėra šalia „Norfos“ prekybos centrų.
