Viena didžiausių projekto intrigų – kaip balsuoja TV žiūrovai. Tačiau tai paaiškėja tik po superfinalo, kai išrenkamas šių metų nugalėtojas. Iki tol balsai slepiami tam, kad mažiau palaikymo sulaukę nepasiduotų ir kovotų dėl geriausiojo titulo.
Kaip matyti pažvelgus į balsavimo lentelę, grupė „Mando“ visų finalų metu sulaukė daugiausiai palaikymo. Grupė nuo pirmosios tiesioginės transliacijos tapo publikos favoritais ir šio titulo niekuomet neperleido kitiems.
Superfinale „Mando“ taip pat sulaukė didžiulio palaikymo. Už duetą balsuota 27970 kartų. Už antroje vietoje likusią Lukreciją Vasiliauskaitę-Luką balsuota 18708 kartus. Trečią vietą užėmęs reperis Gvidas Ropė-R.Guido sulaukė 17344 balsų. Už Gabiją Aleknavičiūtę balsuota 5896 kartus, o „Aquarium de Clara“ – 5064 kartus. Tiesa, tiek pastaroji grupė, tiek Gabija iškrito po pirmojo etapo – į antrąjį pateko tik „Mando“, Luka ir Gvidas.
Kiekvienas „X faktoriaus“ finalas dalyviams būdavo tarsi naujas baltas lapas, galimybė suspindėti ir pasirodyti geriau nei praėjusią savaitę. Todėl visą sezoną žiūrovų balsai yra slepiami ne tik nuo žiūrovų, bet ir nuo dalyvių, teisėjų bei kitų dirbančių projekte. Balsavimo lenteles mato tik keli kūrybinės komandos nariai.
Kiekvieną savaitę mažiausiai balsų surinkusiems dalyviams tekdavo stoti prieš teisėjus. Atlikus išlikimo dainas, scenos profesionalai balsuodavo, kuriam dalyviui kovą projekte dar verta tęsti, o kuriam atėjo metas su „X faktoriumi“ atsisveikinti. Jei būdavo lygiosios, laidos vedėjai atskleisdavo, kaip balsavo žiūrovai. Mažiau palaikymo sulaukęs dalyvis turėdavo atsisveikinti su projektu.
