Praėjusią savaitę Anglijoje vienas prekybos tinklas pradėjo taikyti nuolaidą senjorams: kiekvieną antradienį vyresni nei 60 metų žmonės galės pasinaudoti 10 proc. nuolaida visiems pirkiniams. O 2020 m. tame pačiame prekybos centre buvo paskirta atskira valanda vyresnio amžiaus žmonių apsipirkimui.
Lietuvoje atskirų valandų senjorams parduotuvėse nėra ir jų įvesti kol kas nežadama, tačiau keletas prekybos tinklų teikia nuolaidas vyresnio amžiaus žmonėms jau daugiau nei 4 metus.
Nuolaidos kasdien iki 11 val.
Prekybos tinklo „Iki“ komunikacijos vadovė Vaida Budrienė atskleidžia, kad suprasdamas šią jautrią socialinę grupę prekybos tinklas jau nuo 2019 m. senjorams kasdien iki 11 val. visoms prekėms taiko 10 proc. nuolaidą.
Anot jos, nuolaida senjorams taikoma visose „Iki“ ir „Iki Express“ parduotuvėse.
V. Budrienė pasakoja, kad prekybos tinklas senjorus palaiko ir remiant jiems skirtus renginius, iniciatyvas, žurnalą: „Labai svarbu paskatinti ir pačius senjorus imtis iniciatyvos, ieškoti aktyvių veiklų, kurie tiktų savirealizacijos džiaugsmą“.
Pašnekovė pažymi, kad įmonės veikloje yra nuolat deklaruojama, jog vyresnio amžiaus žmonių užimtumas mūsų šalyje turėtų sulaukti daugiau dėmesio.
10 proc. nuolaida pirmadieniais
Parduotuvių tinklo „Rimi Lietuva“ atstovės Gabrielės Šerėnienės teigimu, lengvatos senjorams iš tiesų yra labai reikalingos. Ji atskleidžia, kad „Rimi“ parduotuvėse jau nuo 2018 m. teikiamas specialus pasiūlymas senjorams – kiekvieną pirmadienį jiems suteikiama 10 proc. nuolaida visam pirkinių krepšeliui, perkant su „Mano Rimi“ kortele.
Ji pamini, kad ši nuolaida galioja tiek fizinėse, tiek elektroninėse parduotuvėse, užsakymą formuojant pirmadienį.
„Norint pasinaudoti šia nuolaida reikia užsiregistruoti į senjorų programą, įvedant savo pensininko pažymėjimo numerį „Mano Rimi“ kortelių terminale, ar kreipiantis į klientų aptarnavimo centrą“, – paaiškina G. Šerėnienė.
Ji atkreipia dėmesį, kad specialių valandų šiai nuolaidai nėra – ja galima naudotis visą dieną, bet tik pirmadieniais.
Pašnekovė pripažįsta, kad kol kas įvesti atskiros valandos vyresnio amžiaus žmonių apsipirkimui neketinama: „Iš tyrimų matome, kad vyresnio amžiaus žmonės mėgsta apsipirkinėti skirtingu paros metu. Siekiame pasiūlyti nuolaidas, kuo geriau atitinkančias senjorų apsipirkimo poreikius. Be to, nesinori apriboti ir kitų pirkėjų, kuriems taip pat pagal skirtingą gyvenimo būdą ir aplinkybes geriausiai tinka skirtingas apsipirkimo metas“.
Ji pažymi, kad jei senjorai nenori fiziškai vykti į parduotuvę ar stovėti eilėse, visada gali užsisakyti prekes „Rimi“ e. parduotuvėje, o pirmadieniais – ir su specialia nuolaida.
Lengvatų senjorams nežada
Prekybos tinkle „Maxima“ lengvatų senjorams nėra. Ar tokios iniciatyvos bus imamasi ateityje „Maximos“ komunikacijos ir įvaizdžio departamento direktorė Ernesta Dapkienė neatsako.
Anot jos, kadangi siūlomas didelis asortimentas, visi parduotuvės pirkėjai gali rasti patrauklių akcinių pasiūlymų ir nuolaidų, apsipirkti pigiau naudojantis lojalumo kortele: „Visa tai – ne vienkartiniai žingsniai, o ilgalaikė mūsų strategija“.
Pašnekovė pamini, kad jau dešimt mėnesių iš eilės „Maximos“ pigiausių prekių krepšelis, remiantis „Pricer.lt“ tyrimu, yra ir išlieka stipriausiu, t. y. pirkėjai šiose parduotuvėse išleidžia mažiausiai.
Dėl atskiros valandos senjorų apsipirkimui prekybos tinklo atstovė sako, kad pirkėjų srautai parduotuvėse išsidėsto per visą dieną. Pavyzdžiui, per pietus ir po darbo valandų srautas būna didesnis, o tarpuose pirkėjų būna gerokai mažiau.
„Pirkėjai šias tendencijas žino ir pagal tai gali planuoti savo apsipirkimus“, – komentuoja E. Dapkienė.
„Lidl Lietuva“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė sako, kad prekybos tinklas visada siekia pasiūlyti įvairių galimybių prekes įsigyti pigiau, tačiau kol kas atskirų iniciatyvų dėl lengvatų senjorams nežada: „Visada svarstome įvairias galimybes, kaip galėtume pagerinti apsipirkimo patirtį, tačiau šiuo metu konkrečių planų dėl tam tiktų nuolaidų valandų neturime.“
