Kaip nurodoma pranešime, kompensacija bus skiriama už visą sezono laikotarpį (grąžinama atgaline data nuo šildymo sezono pradžios – 2024 m. spalio mėnesio). Gyventojai, norintys gauti kompensaciją už visą šildymo sezoną, turi prašymą pateikti iki mėnesio, kurį baigiasi šildymo sezonas pabaigos.
Teisingai užpildžiusiems prašymus ir reikalavimus atitinkantiems gyventojams, šilumos tiekėjas apskaičiuos kompensacijos dydį už visus praėjusius šildymo sezono mėnesius ir padengs einamojo arba būsimų mėnesių sąskaitas.
Jei šildymo kompensacijos laukiantys gyventojai negali apmokėti šildymo sąskaitos, dėl susidariusio įsiskolinimo rekomenduojama kuo greičiau kreiptis į šilumos tiekėją ir sudaryti skolos apmokėjimo dalimis sutartį.