agnė dičiūtė
Šiame puslapyje rasite informaciją apie gairę pavadinimu „agnė dičiūtė“. Visi straipsniai, video, nuotraukos, komentarai patalpinti tv3.lt naujienų portale apie gairę pavadinimu „agnė dičiūtė“.
Lietuviai šypsosi plačiau už latvius
Pasibaigus kasmetinei kovo mėnesio akcijai „Pagirk gerą aptarnavimą!“, akcijos organizatoriai džiaugiasi ir stebisi tokiu didžiuliu Lietuvos piliečių aktyvumu. Klientų pagyrimų skaičius šiemet išaugo daugiau nei dvigubai – Lietuva gerokai pralenkė kaimyninę Latviją ir Estiją.
Aptarnavimo kokybe Lietuvoje rūpinsis asociacija
Lietuvoje steigiama Aptarnavimo kokybės asociacija (AKA). Pasak steigėjų, asociacija sieks kurti žinių bazę, skleisti informaciją apie aptarnavimo kokybę organizacijoms ir visuomenei, rengti mokymus, ruošti bendrus aptarnavimo kokybės standartus bei vykdyti aptarnavimo kokybės tyrimus Lietuvoje. Asociacijos įkūrėjai – rinkoje žinomos kompanijos UAB "Omnitel", AB SEB Vilniaus bankas, AB "Lietuvos draudimas" ir projektas "GerasAptarnavimas.