Mergaitės, kuri yra gydoma dėl nervų ligų, ir, anot žiniasklaidos, turi neįgalumą, žodžiais tariant, gydytojas jai paprašius kalbėti rusiškai, tyčiojosi iš jos ir liepė naudotis „Google translate“.
Nepatenkinta rusakalbė motina, kurios feisbuko paskyra mirga propagandiniais prokremliškai „Georgijaus juostelių“ papuošimais ir Rusijoje švenčiamai Pergalės dienai, pasiskundė žiniasklaidai ir miesto merui, prokremliškajam Nilui Ušakovui.
Paviešinus informaciją žiniasklaidoje Diana Skarubska-Zakroja susilaukė rusakalbių palaikymo ir latvių pasipiktinimo.
Tuomet moteris susilaukė ir piktų komentarų, kai kurie ją vadino „nace“ ir „rasiste“. Latviai siūlė jai „grįžti į savo tėvynę Rusijoje“.
Kita rusakalbė latvė Inga Bondariova komentaruose po skandalą sukėlusiu įrašu rašė, kad „aš čia gimiau ir niekur važiuoti nesiruošiu, ir čia mano reikalas, kokia kalba aš kreipsiuosi į daktarą“.
Istorija sulaukė didelio Latvijos visuomenės, kurioje didelę dalį sudaro rusakalbiai, dėmesio. Progos aprašyti, kaip „Latvijoje engiami rusakalbiai“ nepraleido Rusijos žiniasklaida.
Vaikų klinikinės universitetinės ligoninės atstovai pripažino, kad toks atvejis iš tiesų buvo.
„Taip, toks atvejis iš tiesų buvo. Ligoninės vadovybė išsikvietė tą gydytoją išsiaiškinti visas aplinkybes. Jis pripažino, kad tokia situacija buvo ir jis bendravo su paciente latvių kalba. Išvada viena: gydytojas turi sugebėti pateikti pacientui visą būtiną informaciją. Jeigu gydytojas supranta, kad dėl kalbos barjero komunikacija nėra įmanoma, tai gydytojas turi šią informaciją perduoti per tėvus. Su šiuo gydytoju mes susitarėme, kad jis labiau koncentruosis į savo tiesiogines pareigas, o ne į auklėjamąjį procesą“, – pasakojo ligoninėje ir pridūrė, kad jokių sankcijų prieš gydytoją nebus imtasi.